Wulan Herawati Arief, and Wendi Usino. “Keselarasan Strategis TI, Manajemen Risiko TI, Dan Manajemen Sumber Daya TI Terhadap Kinerja Operasional Melalui Kualitas Layanan TI”. Manajemen Kreatif Jurnal, vol. 4, no. 3, Aug. 2026, pp. 172-87, doi:10.55606/makreju.v4i3.4462.