Peran Implementasi Standar Operasional Prosedur (SOP) sebagai Variabel Moderasi dalam Hubungan Teknologi Otomasi dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) terhadap Upaya Peningkatan Produktivitas Kerja

Moh Kasbullah; Olivia Fachrunnisa

doi:10.55606/jumia.v4i4.4647

Authors

Moh Kasbullah Universitas Islam Sultan Agung
Olivia Fachrunnisa Universitas Islam Sultan Agung

DOI:

https://doi.org/10.55606/jumia.v4i4.4647

Keywords:

Automation Technology, HR Development, PLS-SEM, SOP Implementation, Work Productivity

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran implementasi Prosedur Operasi Standar (SOP) sebagai variabel moderasi dalam hubungan antara teknologi otomatisasi dan pengembangan sumber daya manusia (SDM) terhadap produktivitas kerja karyawan di Terminal Khusus Batubara PT Dua Samudera Perkasa, Lokasi Bunati, Kalimantan Selatan. Penelitian ini dimotivasi oleh inkonsistensi empiris (kesenjangan penelitian) mengenai pengaruh teknologi dan pengembangan SDM terhadap produktivitas, serta transisi operasional dari sistem Dump Truck ke sistem Belt Conveyor Loading berbasis PLC-SCADA. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel terdiri dari 98 responden yang dipilih melalui pengambilan sampel jenuh (sensus) dari karyawan operasional yang berinteraksi langsung dengan sistem otomatisasi. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi otomatisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja (β = 0,358; p = 0,027), sehingga H1 diterima. Pengembangan SDM tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap produktivitas kerja (β = -0,081; p = 0,414), sehingga H2 ditolak. Implementasi SOP secara signifikan memoderasi jalur teknologi otomatisasi ke arah pelemahan (β = -0,344; p = 0,002), dan memoderasi jalur pengembangan SDM ke arah penguatan (β = 0,279; p = 0,021). Model ini menjelaskan 80,2% varians dalam produktivitas kerja (R² = 0,802).

References

Alfiyatul Jannah. (2023). Pengaruh pengembangan sumber daya manusia terhadap produktivitas kerja karyawan. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 12 (2), 115–128.

Armstrong, M. (2014). Buku pegangan Armstrong tentang praktik manajemen sumber daya manusia (edisi ke-13). Kogan Page.

Atmoko, T. (2011). Prosedur operasional standar (SOP) sebagai pedoman pelaksanaan tugas administrasi. Jurnal Administrasi Publik, 8 (1), 45–58.

Barney, JB (1991). Sumber daya perusahaan dan keunggulan kompetitif berkelanjutan. Jurnal Manajemen, 17 (1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108

Cahyani, R., & Suryani, E. (2025). Dampak otomasi teknologi terhadap produktivitas industri pelayaran. Jurnal Logistik dan Maritim Indonesia, 7 (1), 34–45.

CEMA. (2021). Konveyor sabuk untuk material curah (edisi ke-7). Konveyor

Danissa, A., Rahayu, S., & Hartono, B. (2025). Analisis pengaruh pelatihan dan pengembangan SDM terhadap produktivitas kerja. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 19 (1), 88–99. https://doi.org/10.37479/jimb.v8i1.31755

Davis, FD (1989). Kegunaan yang dirasakan, kemudahan penggunaan yang dirasakan, dan penerimaan pengguna terhadap teknologi informasi. MIS Quarterly, 13 (3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008

Dessler, Gary . (2020). Manajemen sumber daya manusia (edisi ke-16). Pearson.

Ghozali, I. (2021). Pemodelan persamaan struktural: Metode alternatif dengan Partial Least Squares (PLS) (Edisi ke-5). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hair, JF, Hult, GTM, Ringle, CM, & Sarstedt, M. (2022). Pengantar pemodelan persamaan struktural kuadrat terkecil parsial (PLS-SEM) (edisi ke-3). SAGE Publications. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7

Koritarov, B. (2024). Digitalisasi dan inventaris dalam operasi pelabuhan: Meningkatkan efisiensi operasional. Ekonomi & Logistik Maritim, 26 (2), 210–228.

McAllister, D. (2024). Dampak operasional operasional pelabuhan di terminal pesisir. Jurnal Internasional Manajemen Logistik, 35 (1), 78–95.

Ringle, CM, Wende, S., & Becker, JM (2020). SmartPLS 4. SmartPLS GmbH.

Robbins dan Judge . (2019). Perilaku organisasi (edisi ke-18). Pearson.

Sutrisno, E. (2017). Manajemen sumber daya manusia . Kencana.