Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Sosial Kota Palembang

Authors

  • Savira Savira Universitas Bina Darma
  • Wiwin Agustian Universitas Bina Darma
  • Sulaiman Helmi Universitas Bina Darma
  • Dina Mellita Universitas Bina Darma

DOI:

https://doi.org/10.55606/jubima.v4i3.4532

Keywords:

Employee Performance, Organizational Culture, Palembang City, Social Service Office, Work Motivation

Abstract

This study aims to analyze the effect of organizational culture and work motivation on employee performance at the Social Service Office of Palembang City, both partially and simultaneously. This research employed a quantitative approach with a descriptive associative method. The population consisted of 85 employees of the Social Service Office of Palembang City. A saturated sampling technique was applied, in which all members of the population were selected as the research sample. Data were collected through questionnaires and analyzed using the SPSS. The results indicate that organizational culture has a positive and significant effect on employee performance. Work motivation also has a positive and significant effect on employee performance. Furthermore, organizational culture and work motivation simultaneously have a positive and significant effect on employee performance at the Social Service Office of Palembang City. These findings suggest that the implementation of a strong organizational culture accompanied by high work motivation can improve employee performance in delivering public services. The findings are expected to serve as a reference for the Social Service Office of Palembang City in enhancing human resource quality through strengthening organizational culture and increasing employees' work motivation.

References

Agustian, S. I., & Syafwah, H. (2026). Pentingnya Manajemen dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi. Jurnal Pendidikan Dan Inovasi Pembelajaran, 1(2), 113–118.

Andayani, I., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Kepemimpinan , Budaya Organisasi , Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 45–54.

Damanik, J. D. (2023). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cv. Maju Bersama Pematang Siantar. SNEBA, 3(1), 792–802.

Hartono. (2024). Pengaruh Motivasi Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Disiplin Kerja Di Cabang Dinas Pendidikan Wilayah Probolinggo. MAP (Jurnal Manajemen Dan Administrasi Publik) Hartono, 7(4), 393–406.

Hasanah, N., Sari, M. N., Maysara, R. D., & Achyar, N. (2025). Peran Budaya Organisasi Dalam Membentuk Perilaku Dan Kinerja Pegawai. Jurnal Media Akademik, 3(12), 2–8.

Hidayah, N., & Multazam, S. A. M. (2024). Hubungan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Puskesmas Tanralili Kabupaten Maros Tahun 2022. Jurnal Kesehatan Tambusai, 5(1), 443–461.

Noorhidayah, D., Munawarah, & Urrahmah, N. (2024). Kinerja Pegawai Pada Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Balangan. Jurnal Pelayanan Publik, 1(4), 1100–1110.

Prakasa, L. M., & Wiguna, M. (2026). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Tanggung Jawab Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Pos Indonesia Cabang Ciputat Di Tangerang Selatan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen (JIEM), 4(2), 450–463.

Sanjaya, A. R., Firlana, H., & Priyatno, M. B. (2025). Faktor Motivasi Kerja Yang Mempengaruhi Produktivitas Pegawai Sektor Publik Di Indonesia. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2), 2022–2038. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1571.

Surajiyo, Yabani, A., & Effendi, M. (2022). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan pelayanan sebagai variabel moderasi. Jurnal Media Ekonomi (JURMEK), 27(1), 1–7.

Wahyuningsih, S., & Murtafiah, N. H. (2022). Urgensi Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja Pendidik Di Madrasah. Jurnal Mubtadiin, 8(2), 153–167.

Ali, M. M., & Ali, H. (2023). Faktor-Faktor Pembentuk Budaya Organisasi: Kepemimpinan, Tata Nilai, dan Motivasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 5(2), 70–79.

Anggraini, S., Fahmi, D., Sakinah, A., Sulaiman, H., & Fahreza, I. (2022). Implementasi Budaya Organisasi di Sekolah Menengah Pertama. Journal Research and Education Studies, 1(1), 40–45.

Azhari, M., & Romilah. (2025). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Desa Sukamulya Kecamatan Sukatani Kabupaten Bekasi. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 20(1), 265–280.

Basyid, A. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajerial Dan Bisnis Tanjung Pinang, 7(1), 39–43.

Downloads

Published

2026-09-15

How to Cite

Savira Savira, Wiwin Agustian, Sulaiman Helmi, & Dina Mellita. (2026). Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Sosial Kota Palembang. Jurnal Bintang Manajemen, 4(3), 324–338. https://doi.org/10.55606/jubima.v4i3.4532